by Emind

facebooktelegramphonephone
crossarrow
Киев, ул. Саксаганского 131Б, офис 35
Москва, пр. Кутузовский 7, офис 3

AmoCRM система: особенности и преимущества

CRM реализована как облачная версия, т. е. это полностью SaaS продукт. Программу не нужно скачивать и устанавливать. Взаимодействие пользователя и системы проходит прямо в браузере. Заходите на сайт, регистрируетесь и пользуетесь – все предельно просто. За обновлениями и работоспособность amoCRM следят специалисты. Необходимые функции максимально автоматизированы.

Компоненты amoCRM:

  • учет сделок;
  • база контактов;
  • список задач;
  • напоминания;
  • учёт звонков с АТС;
  • расширенные опции;
  • приложения для Android и iOS;
  • настройки прав доступа.

AmoCRMв первую очередь инструмент работы отдела продаж. Здесь подробно визуализированы и детализированы процессы работы с клиентами. Программа подходит для автоматизации управления одноразовыми сделками, а также систематизации информации о постоянных клиентах. В amoCRM можно вести учет клиентов, продаж, поставленных задач и реализованных сделок. Наполняя систему информацией, сотрудники отдела продаж превращают ее в некую базу данных.

Интерфейс программы

Благодаря простому интерфейсу процесс работы с CRM интуитивно понятен даже новичку. Кабинет пользователя состоит из шести вкладок: рабочего стола, сделок, контактов, задач, аналитики и настроек. На рабочем столе отображается актуальная информация по последним сделкам и событиям. На вкладке сделок есть удобный фильтр. По каждой сделке отображается название, ответственный менеджер, контакты клиента, статус и бюджет. Эту информацию можно посмотреть в виде списка или воронки продаж. Контактная книга также представлена в виде структурированного списка. На вкладке задач можно просматривать текущие задания или создать новые. Для этого необходимо заполнить основные поля: тип задачи, привязанная сделка, ответственный сотрудник, дедлайн. Разработчики уделили много внимания разделу аналитики. В нем находится еще пять дополнительных вкладок с отдельными типами отчетов. В настройках системы можно добавить новых пользователей, обьеденить сотрудников в группу и назначить руководителя отдела.

Несмотря на многофункциональность, amoCRM довольно проста в использовании программа. Подводя итоги можно выделить ключевые особенности CRM:

  • планировщик заданий;
  • импорт и экспорт данных;
  • мобильное приложение;
  • работа со звонками и почтой в интерфейсе;
  • интеграция с почтовыми сервисами и бизнес-приложениями;
  • бесплатный тестовый период на протяжении двух недель.

Давайте обсудим
ваш проект?

Чтобы узнать важные для нас вопросы, пройдем небольшой путь вместе →

Рекламный
бюджет

Сколько вы тратите на рекламу и продвижение в месяц?

Социальные сети

Ведете ли вы социальные сети вашего бренда?

Рекламная кампания

На какой период планируете запуск рекламной кампании?

Отлично! Этого нам достаточно.

Еще глянем ваш сайт и свяжемся с вами.

Обсудить детали

Оставьте ваши контакты ниже и мы свяжемся с вами для уточнения деталей в течении 15 минут.

Укажите Ваш телефон

Заполните приведенную ниже форму, и наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей

Отлично! Этого нам достаточно.

Ниже еще введите адрес вашего сайта. Мы гарантированно свяжемся с вами в течении дня.

Благодарность за проявленный интерес

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Obcaecati dicta quam aspernatur rem, tempore repellendus ut optio quod inventore quo neque vel unde nam blanditiis atque, aperiam, labore deserunt consequatur.